爱心成就天使

关键词： 护士 新闻     去年，西安电力中心医院开展了“满意服务从我做起”活动，全院160多名护理人员积极争做“满意护士”。前不久，医院工会、护理部经过认真评选，11名优秀护士获此殊荣。这里记叙的是白衣天使们用爱书写的服务点滴。　　肛肠科患者多，常年加床，但该科护士们服务标准不减，提出了“让每位患者满意在肛肠科”的口号和承诺。一天，系统内的一位女患者从外地专程来肛肠科咨询，经过医生检查须马上手术。手术后，无人陪护，她有些担心，该科护士们就担任起照顾她的重任，为这位患者买饭，照顾她的起居。事后，患者逢人便说，肛肠科的护士太好了，像自己的女儿一样亲。去年4月，科里收治了一名老年危重患者，经过治疗病情好转，由一级护理转入一般护理。但有一天患者又出现了轻微的出血，医生及时做了处理。当晚的值班护士在巡视病房时，发现患者的老伴十分惊恐和焦虑，担心患者再度出血。护士就安慰患者和他的老伴说：“不要怕，今晚我在这里陪二位老人家。”当科里的20多位患者都安然入睡后，护士就搬了把椅子坐在病房陪了他们一夜，患者和家属非常感动。　　神经内科住着许多脑血管病患者，大多年龄大、病情重。一位70多岁的老大爷脑梗导致失语行动不便，性格变得古怪。那天他突发房颤，需立即静脉给药，由于着急、加之患者长期输液血管破坏严重，护士李娟静脉穿刺失败，老人拒绝再次穿刺，同时将床边拐杖打翻在地。李娟见自己闯了“祸”，马上赔不是：“老爷子，您千万别生气，都怪我，可治病要紧，等明儿您好了，您就用拐杖敲我如何？”老人一下子没了怨气。　　一天深夜，外二科接诊一个因被抢劫所伤患者，他多脏器损伤，膀胱破裂，需立即手术抢救。护士张杰快速做好术前准备。输血必须交现钱，而患者独自一人，又身无分文。怎么办？救人要紧，张杰立即与当班的医生凑足500元钱为其垫付。术后，护士们陪在他的床前，观察病情，精心照料。他苏醒后，医护人员才了解到他的姓名和家庭住址。当他的家属知道这一切后，鞠躬道谢，并感激地说：“你们是最可爱的人，是生命的守护神啊！”一位14岁的小患者，患严重的肾病。在术前，护士尚丽娟为他灌肠，没料他一紧张，喷了护士一脸的秽物，他十分愧疚，惶恐不安。尚丽娟洗净脸后，微笑着继续精心护理他。　　去年8月10日中午，某电厂发生锅炉爆炸，3名职工严重烧伤。外一科当班护士杨小燕接到电话后立即做好院前急救的准备，随即患者被送来，她迅速为患者建立静脉通道和心电监护，密切观察病情，执行临时医嘱，抢救紧张有序。在这性命攸关的时刻，护士们守卫在3名烧伤患者的身旁，配合医生一次一次应对险情，用爱心搭起心灵的桥梁，用真情为患者撑起一片天空！